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Channel: Neue Fragen zum Thema Anbieter auf gutefrage.net
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Wieso wird bei mir jede Woche 5€ abgebucht?

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Hallo und danke schon mal für eure Antworten und zwar ist mein Anbieter Vodafone und ich habe eine Nachricht bekommen von einem Unbekannten Anbieter den ich nicht kenne und jedenfalls heißt der Anbieter Hakuna M'tata und mir wird jetzt jede Woche 5 € abgezogen , ich hab nichts gemacht was soll ich tun?

1&1 besser als Telekom?

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Hey Leute ich bin mit Telekom im Vertrag und komme maximal nur auf 10806kbit/s und 768kbit/s Upload 1&1 verspricht bei mir wären bis zu 50mbit/s 10mbit/s möglich ist das einfach nur Werbung oder könnte das wirklich stimmen btw ich wäre schon mit 30/3 zufrieden eure meinung?

Gibt es eine Internet-Durchschnittsgeschwindigkeits-Studie?

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Hat schon jemand eine Studie darüber gemacht, was sich mit der Durchschnitts-Internetgeschwindigkeit der Deutschen Bevölkerung befasst? Könnt ihr mir dazu mal einen Link schicken?

Wieso gibt es keine router mit 3 ghz Frequenzband?

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Wieso gibt es keine router mit 3 ghz Frequenzband? Also 2.5 und 5GHz gibt es ja schon aber wieso nichts dazwischen??

Internetvertrag vorzeitig kündigen, weil es immer hängt, stock, nicht funktioniert und man nicht mal FritzBoxx anschließen kann?

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Hallo, meine Mitbewohnerin und ich sind im Februar umgezogen. Wir hatten bei Kabel Deutschland einen Vertrag bis September, haben ewig rum telefoniert und uns wurde gesagt wir können den mitnehmen. Dann erhalten wir am 30.01. einen überraschenden Brief, dass wir bis 30.04. noch den Vertrag zahlen müssen, aber kein Internet haben, weil sie es an unserer neuen Adresse plötzlich doch nicht anbieten können. Wir natürlich leicht geschockt, weil wieder kein Internet für 3 Wochen und wir dachten es wäre geklärt. Wir rufen da an und uns wird gesagt, dass wir eben so zu sagen pech haben ABER es bleibt die Möglichkeit zu Vodafone zu wechseln, dann müssen wir nicht sinnlos zahlen sondern nur einen neuen 2 Jahre vertrag machen. Wir haben uns gedacht, ok statt sinnlos zu zahlen und ewig kein Internet zu haben, müssen wir das wohl machen. Leider mussten wir dann dennoch bis zum 23.02. auf unseren Internetanschluss warten. So weit so gut. Das Modem ist leider total veraltet anscheinend. Es stürzt ständig ab, unser Internet funktioniert manchmal stunden lang gar nicht, es ist einfach mist. Mein Freund wollte uns helfen und eine Fritzbox anschließen die besser sein soll. Es hat leider nicht geklappt weil irgendwas gefehlt hat oder so. Wir rufen wieder da an und sagen dass es nicht geht und dass wir zugangsdaten brauchen um die Box anzuschließen. Die geben uns die Zugangsdaten, welche komplett anders sind als die vom Brief den wir mal bekommen haben. Leider können wir die Fritzbox noch immer nicht anschließen weil es einfach nicht funktioniert (bei Kabel Deutschland ging es super einfach). So...kann man nicht von seinem SOnderkündigungsrecht gebrauch machen, wenn man überhaupt nicht die Leistung erhält die man bezahlt??? Wir würden es auch den kommenden Monat weiterhin beobachten und versuchen Beweise davon zu machen, dass es nie funktioniert. Liebe Grüße SunAndRain

Abschlagszahlung Strom01?

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Schönen guten Morgen, schönen Donnerstag liebe Online-Community! Ich habe da mal folgendes Anliegen: Wir haben unsere Horror Jahresabrechnung erhalten was Strom angeht mit einem heftigen neuen Abschlag monatlich. Nun wollte ich mich mal schlau machen ob ich eine Berechtigung beim Stromversorger habe was die Abschlagszahlungen angeht nochmals überprüfen zu lassen, sprich auf eine neu Berechnung der monatlichen Abschläge? Ich hoffe ich habe mich richtig ausgedrückt, und hoffe auf Antworten. Vielen Dank und einen schönen Tag.

Handyspiele Abo 4,99 die Woche beim öffnen einer website ausversehen gebucht, wie und wo sperren (Eplus Vertrag)?

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Bin leider am handy in so eine abo falle getappt. Auf dem browser wurde mir angezeigt dass ich ein Abo gebucht hab das 5€ die woche kosten soll. Ich soll laut der seite eine bestimmte nummer anrufen um es zu kündigen, jedoch klappt das aus gewissen gründen nicht. Meine frage ist nun eher bei welcher Nummer ich bei Eplus/Base anrufen soll? Es kommen viele nummern im internet und letzendlich sich viele von denen automatische gespräche in der ein Roboter erkennen soll was für ein problem ich habe, klappt nicht! Kennt jemand die nummer der hotline? vielen dank im vorraus :)

Ist WLAN-Hotspot kostenlos?

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Hi ich hab ne Frage. Ich hab heute bei meinem Samsung - Android - Smartphone (Galaxy s3 neo) einen neuen Knopf gefunden: WLAN-HOTSPOT und als ich drauf drückte, stand dort, ich solle Wlan anmachen und nach einem bestimmten Netz suchen, dass Passwort stand auch da. Ich hab keine Flat und als Anbieter Telekom. Kann ich jetzt auch unterwegs Internet haben und kostet dass was? Wenn ja, wieviel?

Günstige Rominganbieten?

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Kennt ihr günstige Rominganbieter (EU)?

ie gut ist 1&1 Mobile funk wer hat da schon erfahrung gemacht?

Kann man zwei verschiedene WLans von zwei unterschiedlichen Anbieter zu Haus nutzen?

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Momentan haben wir 100 Mbits von Telekom für 50 Euro, allerdings ist das Datenvolumen begrenzt (für mich sehr ungünstig, da YouTube Videos sehr viel Volumen verbrauchen ...). Da ist Telefon usw. dabei. Ich will das günstigste Angebot für mich alleine, das kostet nur 25 Euro, hat 60 Mbits (macht fast keinen Unterschied, oder ^^) und ist "unaufbrauchbar" :) Allerdings zahlt man hier nur für Internet, ohne Telefon oder TV ( https://www.unitymedia.de/privatkunden/angebote/aktionen/top-seller-mit-online-vorteil/?cid=43265_UBS-00052&gclid=CNy3wb_1k8wCFckV0wod4IsHMw&sales_id=43265 ) Die Frage ist: **Das geht schon, dass ich einen eigenen Router dann habe, ohne dass mir das von Telekom in die Quere kommt?**

welcher dsl/internetanbieter hat einen guten kundenservice?

Was sagt ihr zu 1und1, Ist der Kundenservice etc gut?

Gibt es einen Anbieter, bei dem ich eine Webseite kostenlos hosten kann, bei der ich den HTML-Code selber schreiben muss?

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Hallo ich wollte eine Webseite, wie zum Beispiel www.wwwdotcom.com ins Leben rufen, welche genau so einen HTML-Code hat. Also mit einer einzigen Seite wo einige Sätze draufstehen und ein Bild. Könnte mir jemand so einen Anbieter nennen, oder mir Links geben, wo dies gezeigt wird? Danke schonmal im Vorraus !!!

Vodafone zu Vodafone?

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Ich hab Vodafone, wenn mich jemand mit dem selben Anbieter anruft kostet das dann was für ihn oder ist das umsonst?

Frage Internet-Anbieterwechsel aufgrund von schlechten Vertrag?

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Hi, ich habe eine Frage bezüglich des Anbieterwechsels im Bereich Internet (keine Handyverträge). Wir haben einen ziemlich miesen Vertrag (hatten meine Eltern mal früher abgeschlossen), der sehr teuer ist und ab dem das Internet ab 10GB schon gedrosselt wird......das ist wirklich ein Witz. Wir leben in einem kleinen Kaff wo der Anbieter (eigentlich ein sehr großer) nur per Funk dieses Anbietet und auch in den nächsten 1-2 Jahren sich nichts ändern wird. Nun haben wir einen kleineren lokalen Anbieter gefunden, der bessere Verbindung ohne Drosselung für den selben Preis anbietet. Unser Vertrag läuft aber erst zum Ende des Jahres aus, kann man da irgendetwas machen? Gruß Reedock

Versorgung mit Wasser in Köln?

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Hallo zusammen, Ich wohne in Köln und vergleiche gerade meine Anbieter für Strom und Gas. Dabei habe ich auch mal nach Wasseranbietern geguckt. Leider kann ich außer der RheinEnergie keinen Anbieter finden. Kann mir irgendwer sagen, ob es generell nur die RheinEnergie im Kölner Raum gibt oder ob das irgendwie gesetzlich geregelt ist? Danke Roman

Brauche Hilfe fùr Handy Vertrag?

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Hallo Ich möchte mir ein neues Handy zu legen (Das Samsung Galaxie S7) Und wollte fragen ob ihr gute Verträge kennt. Kann aber höchstens 30 Euro im Monat bezahlen (Brauche aber kein Flat weil ich schon eine Sim karte von Telekom habe mit Internet )

Kündigen alter veträge?

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Hallo liebe leute . Ich gehöre noch zu den glücklichen kunden die einen alice fun dsl vetrag haben. Mit fairen monatsbeiträgen und einer stabilen 16000er dsl leitung. Jetzt ist es ja o2 Telefonica, und mit der übernahme verschwanden ja auch diese schönen alice tarife. Jetzt hat o2 aber bei mir den anschluss auf diese ip Technologie umgestellt und mir diese (wie ich finde sehr langsame ) premium homebox 2 zugeschickt. Ganz ehrlich , ich finde es sehr gut das an der Kommunikations technik in Deutschland was getan wird. Aber warum mit schrottiger technik? Als ich bei o2 nachfragte ob ich denn wieder eine fritzbox haben könne , da ich jahrelang damit sehr zufrieden war, hat man mit unmissverständlich klar gemacht das dies technisch nicht möglich sei. Und wenn es mir nicht passt , könne ich ja kündigen. Nun weiß ich aber das es technisch sehrwohl möglich ist, nur das Telefonica keine teuren fritzboxen an altverträge rausgeben will. So hab ich gesagt , jetzt erst recht. Ich werde mir wohl ne eigene fritzbox besorgen . Ich wäre ja schön blöd diesen meinen schönen vertrag selber zu kündigen. Jetzt die frage . Kann o2 Telefonica irgendwie meinen vertrag anfechten oder gar kündigen . Man sagt ja immer vertrag ist vertrag. Oder haben die da juristische vorteile? Ich muss auch zugeben das Gespräch mit o2 war auch meinerseits dann nicht mehr sehr freundlich. Will einfach nur wissen ob die meinen tarif irgendwie ändern können. Würde mich über eure Meinungen sehr freuen lg marco

Welcher ist der beste Gasanbieter?

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Hallo Leute ich suche zur Zeit einen guten Gasanbieter, kennt das jemand einen?
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